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Planos

Como funcionam? Quanto custam? Multas? Fidelidade?

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Escrito por Cristian Scopel
Atualizado há mais de 3 meses

Conheça os planos do Autentique e escolha aquele que atende melhor suas necessidades. Confira abaixo detalhes sobre os benefícios, recursos e limites de cada plano.

Clique no nome do plano para expandir as informações completas.

Plano grátis

O Plano Gratuito é ideal para quem deseja utilizar o Autentique de forma básica e sem custos. Ele permite a criação de até 20 documentos mensais.

Vantagens adicionais:

  • Número ilimitado de usuários

  • Número ilimitado de signatários

  • Envio de documentos via WhatsApp e SMS

  • Armazenamento em nuvem

  • Seus documentos não são excluídos

  • O plano não possui data de expiração

Se futuramente você optar por fazer upgrade:

  • Todos os seus documentos e configurações serão mantidos

  • Você terá acesso imediato aos benefícios adicionais do novo plano

Você precisa apenas criar sua conta e já pode começar a usar imediatamente.

Plano profissional

O Plano Profissional é voltado para usuários que precisam de funcionalidades avançadas e maior capacidade no envio de documentos. Este plano inclui os seguintes recursos:

  • Documentos ilimitados

  • Personalização de e-mails: permite adaptar os e-mails enviados aos signatários, com a logo, as cores e as informações da sua organização.

  • Lembretes de assinatura e vencimento: funcionalidades que ajudam a manter o controle sobre prazos e assinaturas pendentes.

  • Validação por SMS: Adicione uma camada de segurança exigindo a confirmação via SMS para os signatários.

As funcionalidades incluídas no Plano Profissional estão destacadas com a tag , facilitando a identificação e o uso dos recursos exclusivos disponíveis para os assinantes desse plano.

Valores

O Plano Profissional pode ser contratado em duas modalidades:

  • Mensal: R$ 99,00 por mês.

  • Anual: R$ 999,00 por ano, com um desconto de 15% em relação ao valor do plano mensal.

Os pagamentos podem ser efetuados por boleto bancário, cartão de crédito ou PIX.

O valor do plano anual não pode ser parcelado.

Para assinar um plano, clique no botão abaixo:

Plano corporativo

O Plano Corporativo é ideal se você tem uma empresa grande e precisa lidar com processos complexos envolvendo permissões, compliance e faturamento.

Vantagens que você terá:

  • Documentos ilimitados

  • Todas as funcionalidades dos demais planos

  • Permissões avançadas

  • Condições personalizadas

  • Cobrança personalizada

  • Recursos sob medida

  • Atendimento prioritário

  • Limites maiores para uso via API

  • Whitelabel

  • SLA

  • SSO

Preço a partir de R$ 2.000 por mês, com possibilidade de variação conforme as suas demandas específicas.

Clique no botão abaixo, fale diretamente com nosso consultor e entenda como o Autentique pode ajudar sua empresa:


Veja também abaixo informações importantes sobre funcionalidades gerais disponíveis para todos os planos, preços específicos para uso da API, regras sobre cancelamento, taxas e fidelidade, além de orientações sobre multas por atraso. Clique em cada tópico para conferir os detalhes.

Funcionalidades disponíveis em todos os planos

Tanto o plano Gratuito quanto o plano Profissional oferecem ferramentas para atender às principais demandas dos usuários. As seguintes funcionalidades estão disponíveis em ambos os planos:

  • Signatários ilimitados: Permite adicionar quantos signatários forem necessários aos documentos.

  • Usuários ilimitados: Possibilidade de colaborar com um número ilimitado de participantes.

  • Acesso à API: Integração com sistemas ou softwares externos para automatizar e personalizar fluxos. O acesso à API está disponível em todos os planos, mas o consumo é cobrado de forma diferenciada conforme detalhado no tópico específico abaixo.

  • Envio por SMS/WhatsApp/e-mail: Facilita o envio e a gestão de documentos diretamente por esses canais de comunicação.

  • Armazenamento em nuvem: Cada documento criado na plataforma é armazenado de forma segura, permitindo acesso fácil sempre que necessário.

Valores para uso via API

O Autentique oferece uma API que permite integrar suas funcionalidades aos sistemas da sua empresa. A estrutura de preços para o uso da API é detalhada abaixo, com base nas informações disponíveis na documentação oficial.

Preços por documentos e solicitações de assinatura

Ação

Valor por unidade

Criar documento

R$ 0,06

Solicitação de assinatura por e-mail

R$ 0,013

Solicitação de assinatura por WhatsApp

R$ 0,12

Solicitação de assinatura por SMS

R$ 0,16

Solicitação de assinatura por link assinado por email

R$ 0,013

Solicitação de assinatura por link assinado por SMS

R$ 0,16

Solicitação de assinatura por link assinado por Whatsapp

R$ 0,30

Assinatura com validação adicional por SMS

R$ 0,16

Exemplo de custo total

Criação de documento

R$ 0,06

Signatário 1 - envio por email

R$ 0,013

Signatário 2 - envio por WhatsApp

R$ 0,12

Custo total pelo documento

R$ 0,193

Preços por consultas (queries)

Algumas consultas específicas na API possuem custos adicionais:

Ação

Valor

Retorno

Resgatar documentos

R$ 0,003

Por documento retornado

Listar documentos

R$ 0,003

Por documento retornado

Listar pastas

R$ 0,003

Por pasta retornada

Limites de requisições

A API possui um limite de 60 requisições por minuto. No entanto, no Plano Corporativo é possível aumentar esse limite de acordo com sua necessidade.

Cobrança e comprometimento de uso

O valor pago pelo plano escolhido funciona como um comprometimento de uso. Caso o consumo via API exceda o valor do plano, custos adicionais serão cobrados. Por exemplo, no Plano Profissional, ao ultrapassar o valor mensal de R$ 99,00 em consumo via API, o excedente será cobrado adicionalmente.

Sandbox e testes

Para realizar testes sem custos adicionais, o Autentique oferece um ambiente sandbox. Documentos criados nesse ambiente não geram cobranças e são excluídos após alguns dias. No entanto, se o documento for enviado para assinatura com validação biométrica, haverá um custo em créditos correspondente à validação escolhida. Isso permite que você teste integrações e funcionalidades sem impactar seu saldo ou comprometer dados reais.

Política de cancelamento

Caso o usuário decida cancelar o Plano Profissional, ele retornará automaticamente para o Plano Gratuito. Todos os documentos permanecerão disponíveis na conta, mas as funcionalidades exclusivas do plano pago deixarão de ser acessíveis. Não há taxas de cancelamento.

Taxas e fidelidade

O Autentique não cobra taxas de cancelamento, nem exige prazo de fidelidade no Plano Profissional. O usuário tem liberdade para cancelar ou alterar o plano a qualquer momento. Em caso de alteração, o valor já pago é automaticamente ajustado na nova fatura.

Multas por atraso

No Plano Profissional, não há multas por atraso nos pagamentos. No caso de vencimento da fatura, o usuário pode emitir um novo boleto ou regularizar o pagamento por cartão de crédito ou PIX, mantendo o acesso à plataforma sem penalidades.

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