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Emails

Como alterar a aparência, conteúdo, template de email e inserir o seu logo nos emails de assinatura.

Escrito por Paloma Cecília Maia Barbosa

Você pode personalizar os templates de e-mails enviados pelo Autentique aos signatários incorporando a sua identidade visual e facilitando a identificação da sua empresa.

Como criar e personalizar um template

Criando um template

Siga este passo a passo para criar ou acessar seus templates de e-mail:

  1. Acesse a sua conta do Autentique

  2. Clique no seu avatar (no canto inferior esquerdo)

  3. Escolha a opção Emails

  4. Clique em Novo Template

Se quiser editar um template já existente, siga o passo a passo, localize o template desejado, clique nos três pontinhos e selecione Editar.

Personalizando um template

Para personalizar seu template, siga o passo a passo:

  1. Nome do template: defina um nome para identificar seu template

  2. Tipo do template: é possível configurar diferentes tipos de templates para diversas situações:

    • Solicitação de assinatura: e-mail enviado ao signatário solicitando a assinatura de um documento

    • Assinatura com sucesso: confirmação enviada ao signatário após a assinatura ser concluída com sucesso

    • Notificação de conclusão: notificação enviada quando todos os signatários finalizaram suas assinaturas no documento.

  3. Idioma: escolha entre Português ou Inglês.

  4. Estilo: selecione entre os modelos disponíveis: Padrão, Clássico, Empresarial ou Clean.

  5. Assunto: descreva conforme sua necessidade.

  6. Nome do remetente: defina quem vai receber o e-mail e como seu nome vai aparecer.

  7. Cabeçalho: adicione informações relevantes no topo do e-mail.

  8. Mensagem padrão: insira uma mensagem que será exibida no corpo do e-mail.

  9. Rodapé: inclua informações adicionais, como por exemplo, seus contatos ou site da empresa.

  10. Personalize a aparência visual do template, ajustando as cores ou fazendo upload de imagem de cabeçalho para deixar ainda mais alinhado com a identidade visual da sua empresa.

{ }: Ao clicar nas chaves você tem a possibilidade de incluir o nome do remetente ou da empresa, função do signatário, nome do documento ou código identificador de maneira automática de acordo com os dados salvos pelo signatário em sua conta ou preencher manualmente.

Lembre-se, você não precisa preencher todos os campos, apenas os que desejar de acordo com as suas necessidades e de sua equipe.

Aplicando templates a grupos da organização

É possível definir templates específicos para cada grupo dentro da sua organização. Isso permite que diferentes departamentos ou equipes utilizem modelos de e-mail personalizados conforme suas necessidades.

Para configurar os templates, siga o passo a passo:

  1. Acesse as Configurações

  2. Selecione a opção Grupos

  3. Escolha o grupo desejado e clique nos três pontinhos

  4. Clique em Editar aparência

  5. Dentro das configurações do grupo, ative Sobrescrever a aparência dos emails e selecione o template desejado

  6. Clique em salvar.

A personalização de templates para emails está disponível apenas para os planos profissional e corporativo.

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